Подключить поиск к агенту — не значит решить проблему

ЧТО ПРОИЗОШЛО

Cloudflare запустила API поиска для агентов и ИИ-приложений

Web Search API вышел в beta. Он позволяет искать актуальную информацию в интернете через AI Gateway, вместо того чтобы зависеть от обучения модели или угадывать URL. На запуске доступны три провайдера: Ceramic.ai, Exa и Linkup.

ЦИФРА

3

поисковых провайдера на запуске

API работает через AI Gateway и может использовать ключ самого провайдера

РЕАЛЬНАЯ ПРОБЛЕМА В КОМПАНИЯХ

Что я вижу в компаниях, когда они пытаются использовать поиск в агенте

1. 01Поиск подключают, но никто не определяет, когда искать, а когда отвечать
2. 02Агент находит много всего, но не фильтрует то, что подходит под задачу
3. 03Без правил и метрик никто не понимает, помог ли он на самом деле или только выглядел полезным

Я УЖЕ ЭТО РЕШИЛ

Я применил это в магазине стройматериалов на юге Бразилии

1. 0113 312 товаров в ERP и 136 разных способов записать единицу измерения
2. 02ИИ никогда не видит каталог: простой поиск отвечает за миллисекунды и отдаёт 8 результатов
3. 0365 из 65 реальных вопросов клиентов нашли нужный товар

МОЙ ВЫВОД

Измерять, а не предполагать.

Поиск для агента — это инфраструктура. Бизнес-ценность появляется потом: правильный инструмент, правильный контекст и чёткое правило, чтобы выполнять задачу без галлюцинаций. На практике я меньше смотрю на демо и больше — на то, что запрашивали, что ответили и что сработало точно.